Формирование, развитие и трансформация команды проекта




Скачать 150.44 Kb.
НазваниеФормирование, развитие и трансформация команды проекта
Дата публикации25.04.2013
Размер150.44 Kb.
ТипРеферат
litcey.ru > Экономика > Реферат


Формирование, развитие и трансформация команды проекта
Содержание

Введение 1

Глава 1. Теоретические основы формирования, развития и трансформации команды проекта 2

1.1. Сущность управление проектами. Жизненный цикл проекта 2

1.3. Процесс формирования, развития и трансформация команды проекта 3

1.4. Принципы формирования, развития и трансформация команды проекта 4

2.1. Описание компании 5

2.2. Резюме проекта 6

2.3. Сетевая диаграмма проекта 7

2.4. Состав команды проекта 8

2.5. Алгоритм формирования, развития и трансформации команды проекта 8

2.6. Рекомендации по управлению процессом формирования команды проекта 9

Выводы по главе II 10

Заключение 10

Список использованной литературы 11

Введение


В мире уже давно признано, что управление проектами — особая область менеджмента, применение которой дает ощутимые результаты. Профессионалы в этой области высоко ценятся, а сама методология управления проектами стала фактическим стандартом управления на многих тысячах предприятий и применяется в той или иной степени практически во всех крупных корпорациях. Проектный менеджмент представляет собой реализацию определенных специальных задач внутри существующей структуры предприятия или между различными предприятиями, при которых, по возможности, не должно быть оказано отрицательное воздействие на исходные производственные задачи. Реализация деятельности компаний в форме проектов - объективная необходимость в современных конкурентно-рыночных условиях хозяйствования.

В последнее время управлении проектами все большее внимание уделяется командной деятельности персонала организации. Под командой понимается коллектив (объединение людей, осуществляющих совместную деятельность и обладающих общими интересами), - способный достигать цели автономно и согласованно, при минимальных управляющих воздействиях. Команда проекта — это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю последнего; основной элемент его структуры, так как именно команда проекта обеспечивает реализацию его замысла.

Можно выделить значительное число научных публикаций по проблемам коллективной деятельности и лидерства, где авторы подчеркивают важную роль командной работы. Здесь следует выделить труды таких ученых и специалистов как: Т.М.Белбин, Базаров Т.Ю., Беляцкий Н.П., Выходцева Е.А., Галкина Т.П., Грэхэм П., Резник Ю.М., Спивак В.А. и др. Методологические основы проектного управления и практика их применения представлена таких, в трудах российских и зарубежных исследователей, как: Бронникова Т.М., Воропаев В.И.,
^

Глава 1. Теоретические основы формирования, развития и трансформации команды проекта

1.1. Сущность управление проектами. Жизненный цикл проекта


Проект — это совокупность задач или мероприятий, связанных с достижением запланированной цели, которая обычно имеет уникальный и неповторяющийся характер. Такая необходимость возникает, например, при создании новых производственных мощностей или технологических процессов. В производствах, ориентированных на выполнение работ в виде проектов, например в строительных организациях, конструкторских бюро, управление проектом представляет собой основную форму планирования и контроля текущей деятельности1.

Руководители проектов отвечают за три аспекта реализации проекта: сроки, расходы и качество результата. В соответствии с общепринятым принципом управления проектами считается, что эффективное управление сроками работ является ключевым. Если сроки выполнения проекта затягиваются, то вероятны перерасход средств и снижение качества работ. Во всех методах управления работами по проектам основное внимание уделяется календарному планированию и контролю за соблюдением календарного графика2.

Методы сетевого планирования и управления предполагают, что проекты — это сети отдельных событий и работ3. Работа в этих системах представляет собой любой элемент проекта, на выполнение которого требуется время и который может задержать начало выполнения других работ. Причем работа может не всегда подразумевать какое-то реальное

^

1.3. Процесс формирования, развития и трансформация команды проекта


При реализации проекта специфика управления командой заключается в том, что она, как правило, не является традиционной самостоятельной организацией.

Соответствующая организационная форма должна быть индивидуально подобрана под конкретный проект. Как правило, он реализуется в интересах некоторой компании, которая его и инициирует. Такая компания называется родительской, головной или материнской. Соответственно, у компании есть определенная организационная структура, и проект каким-то образом «встраивается» в нее.

При формировании команды могут возникнуть два варианта4.

  • Проект реализуется в рамках организации (предприятия), например, в случае реструктуризации предприятия, расширения или диверсификации его деятельности и пр. При этом возможны следующие варианты:

1) работа над проектом как дополнительная задача в рамках повседневной деятельности. Это означает включение управления проектом в обычный ритм работы. Руководство организации определяет ответственного руководителя проекта, который в рамках организационной схемы одновременно выполняет и свои обычные обязанности, и при этом дополнительно руководит проектной командой и имеет профессиональный доступ к значимым сотрудникам (вне зависимости от границ отделов). Он также планирует ресурсы и координирует всю деятельность по проекту.

В российских компаниях очень распространена функциональная организационная структура, при которой координация проекта осуществляется на уровне руководителей линейных подразделений. Иногда один из сотрудников функционального подразделения назначается
^

1.4. Принципы формирования, развития и трансформация команды проекта


Команда проекта — это управленческая команда. Рассмотрим основные факторы, определяющие принципы формирования команды проекта5.

1. Специфика проекта. Команда проекта организуется для его реализации, поэтому такая характеристика, как специфика проекта — одна из главных в образовании команды. Специфика проекта определяет:

  • формальную структуру команды, которая утверждается руководством;

  • ролевой состав;

  • перечень знаний, умений и навыков, которыми должны владеть члены команды;

  • сроки, этапы, виды работ по проекту.

Очевидно, что состав команды для реализации строительного проекта должен включать проектировщиков, строителей, снабженцев и пр., а в состав команды научного проекта должны входить научные работники, эксперты, специалисты в областях соответствующих знаний и т.п.

2. Организационно-культурная среда. Организационно-культурная среда команды проекта делится на внешнюю и внутреннюю. Внешняя организационно-культурная среда включает в себя окружение проекта во всех аспектах. Внутренняя среда, или организационная культура самой команды, включает такие характеристики, как:

  • принятые и разделенные всеми участниками нормы команды;

  • способы распределения власти;

  • сплоченность и связанность членов команды;

  • характерные способы организации и протекания командного взаимодействия (командных процессов — координации, коммуникации, Глава 2. Формирование, развитие и трансформация команды проекта (на примере ООО «Счастливый ребенок»)
^

2.1. Описание компании


Цель: организация кадрового агентства по подбору нянь и гувернанток, а именно найм квалифицированного персонала для работы с детьми всех возрастов.

Для упорядочивания целей агентства разработано дерево целей:
создание агентства

аренда офиса захват доли рынка

нахождение подбор привлечение повышение оттеснение

инвестиций персонала клиентов качества конкурентов

услуг
Источник: [составлено авторами проекта]

Для достижения основной цели проекта необходимо решить следующие задачи:

  1. разработка проекта бизнес–плана;

  2. поиск необходимых материальных ресурсов для осуществления поставленных целей;

  3. оформление необходимого пакета документов, связанных с открытием агентства (лицензия, разрешения, открытие счета, и т.д.);

  4. подбор подходящего местоположения офиса;

  5. закупка оборудования, необходимого для предоставления качественных услуг;

  6. подбор квалифицированного персонала;

  7. проведение рекламной компании;
^

2.2. Резюме проекта


Цель: организация кадрового агентства по подбору нянь и гувернанток, а именно найм квалифицированного персонала для работы с детьми всех возрастов.

Миссия данного бизнес-плана заключается в обеспечении благоприятных условий жизни детей, родители которых не в состоянии уделить им должное внимание и проявлять свою заботу по ряду своих причин. В современном обществе стало привычным, что детям любого возраста нанимают нянь. Из-за частых отъездов родители принимают на работу людей, которые живут с их детьми. Также достаточно распространено нанимать людей, которые отвозят и забирают детей со школы, кружков, а также нанимают репетиторов для них. При этом важнейшую роль играет образовательный уровень нанятых людей. Каждый родитель желает доверить своего ребенка специалисту, у которого есть соответствующее образование (медицинское, педагогическое, психологическое) и опыт работы с детьми. Агентство «Счастливый ребенок» занимается подбором именно такого персонала, т.е. профессионалов и специалистов.

Финансирование проекта осуществляется за счет собственного капитала и за счет кредитования. Объем финансирования данного проекта 550 000 руб. Возврат инвестиционных средств по проекту начнется с 13-го месяца работы агентства «Счастливый ребенок».

Чистая текущая стоимость проекта меньше 0, значит, проект считается не эффективным. Cрок окупаемости проекта составит 1 год.

В бизнес–плане рассматривается вариант создания кадрового агентства по подбору нянь и гувернеров. Аренда помещения под офис, общей площадью 70 кв. м, закупка оборудования, подбор квалифицированного персонала.

Услуги, предоставляемые ООО «Счастливый ребенок» имеют принципиальное отличие от услуг других организаций, работающих в данной сфере в городе Москва. Главной особенностью агентства является его узкая
^

2.3. Сетевая диаграмма проекта


Для создания агентства необходимо провести комплекс работ. Их перечень, а также последовательность и продолжительность представлены в таблице 6:

Таблица 6

Комплекс работ по проекту




^ Содержание работы

Предшествующее событие

Продолжительность, дней

0

Начало реализации проекта

-

-

0-1

Государственная регистрация

-

7

1-2

Получение лицензии

0-1

5

1-3

Получение кредита

0-1

15

2-8

Размещение рекламы

1-2

7

3-4

Аренда офиса

1-3

14

4-5

Отделка арендованного помещения

3-4

7

4-6

Закупка и установка компьютеров, оборудования

3-4

3

4-7

Закупка и установка программного обеспечения

3-4

15

7-9

Найм персонала

4-7

11

9

Начало деятельности агентства

-

-

Источник: [составлено авторами проекта]

На основе данных таблицы 7 графически отображены работы проекта и зависимости между ними.

^ Сетевая диаграмма «вершина - событие»


8

2
7


9

1

0
7 5


5
7


6

4

3
15 14 3 11


7
15

^

2.4. Состав команды проекта


Совет учредителей, являющийся главным органом управления ООО, определяет основные направления производственного и социального развития, утверждает планы и принимает отчёт об их выполнении.

Прибыль подлежит распределению между учредителями после осуществления обязательных платежей в бюджет.

Руководство деятельностью предприятия ведет генеральный директор, принимаемый по контракту Советом учредителей. Генеральный директор несёт материальную и административную ответственность за достоверность данных статистического и бухгалтерского учётов.

Генеральный директор назначает коммерческого директора, который должен организовывать маркетинговые исследования, рекламу и сбыт услуг. Бухгалтерия осуществляет все расчеты, связанные с прибылью, издержками, рассчитывает заработную плату и составляет отчёты (см. рис. 5)
Рис. 5. Организационная структура агентства

Источник: [составлено авторами проекта]

Кадры или трудовые ресурсы - представляют собой совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. Это очень важный
^

2.5. Алгоритм формирования, развития и трансформации команды проекта


Для начала необходимо зарегистрироваться. Минимум, необходимый для нормального функционирования компании на первоначальном этапе, могут составлять, к примеру: администратор, два менеджера по подбору персонала, психолог (который должен проводить психологическое и профессиональное тестирование) и юрист. Когда агентство займет более-менее стабильную позицию на рынке, можно будет расширить круг предоставляемых услуг, пополнив базу данных сиделками, репетиторами и персоналом по проведению детских праздников на дому.

Как правило, агентства, проработавшие не один год, накапливают базы данных на несколько сотен человек.

Самое сложное — определить, насколько добросовестен, чистоплотен и порядочен человек, претендующий на сотрудничество с агентством. Важные детали выявляются уже на первом собеседовании (методики которого каждое агентство разрабатывает индивидуально), когда, к примеру, уже по внешнему виду можно судить об опрятности человека. И уже затем необходимо проверить рекомендации, если таковые имеются. Особое внимание следует уделить дизайну офиса компании. В данном щепетильном деле первое — визуальное — впечатление играет большую роль. Поэтому экономия на месторасположении и оформлении возможна, но нежелательна. Офис (помещение площадью 70кв. м) должен находиться, прежде всего, в районе, доступном для клиентов, желательно — ближе к центральной части города. Помимо помещения для сотрудников необходимо оборудовать комнату для переговоров клиента с соискателями. Исходя из всего сказанного, следует определить, что выгоднее: арендовать уже подготовленный офис или же взять «голые стены» и сделать из них то, что хочется видеть. Наиболее полноценный вариант оборудования офиса, когда на мебель и офисную технику (компьютеры, факс, «ксерокс», принтер, сканер, мини-АТС). Необходимое условие успешного функционирования
^

2.6. Рекомендации по управлению процессом формирования команды проекта


Этo примeр сфoрмирoвaвшeйся кoмaнды, гдe xoрoшo видны всe плюсы кoмaнднoй рaбoты, люди xoрoшo знaкoмы и чувствуют сeбя кoмфoртнo при рaбoтe, в крaйнeй ситуaции oни мoгут зaмeнить друг другa, тaк кaк xoрoшo знaют oбязaннoсти кaждoгo члeнa кoмaнды. Тaкaя кoмaндa рaбoтaeт слaжeнo и эффeктивнo. Рoли рaспрeдeлeны вeрнo, нe сущeствуeт кoнкурeнции срeди спeциaлистoв и кaждый oщущaeт свoю знaчимoсть. Кoнeчнo, нa сoздaниe тaкoй кoмaнды уйдeт нeмaлo врeмeни и сил всex ee члeнoв, нo влoжeния oпрaвдaны и принeсут мнoжeствo блaг для oргaнизaции.

Рeкoмeндaции пo улучшeнию рaбoты кoмaнды.

Тaк кaк ООО «Счастливый ребенок» - этo мaлeнькaя кoмпaния и ee штaб oгрaничeн, слeдуeт увeличить спoсoбнoсть взaимoзaмeняeмoсти рaбoтникoв. Прoвeсти сooтвeтствующиe трeнинги и рaсширить спeциaлизaции члeнoв кoмaнды. Тaк жe слeдуeт нaнять втoрoстeпeннoгo рaбoтникa для нeквaлифицирoвaннoй рaбoты – рaзъeзды в другиe гoрoдa и сбoр oтчeтoв, рaспрoстрaнeниe рeклaмныx флaeрoв и приглaситeльныx и т.д.

В цeлoм рaбoтa кoмaнды, нa дaнный пeриoд нe трeбуeт кaкиx-тo измeнeний. Мexaнизм пoдгoтoвки и прoвeдeния мероприятий нaлaжeн, и кaждaя прoгрaммa нe трeбуeт кaкиx-либo сeрьeзныx дoпoлнeний.

Eсли в будущeм кoмпaния рeшит увeличить тeрритoрию услуг или кoличeствo сoтрудничaющиx компаний, тo слeдуeт увeличить штaб oргaнизaции и прoдублирoвaть oснoвныx спeциaлистoв.

^

Выводы по главе II


Управление проектом развития ООО «Счастливый ребенок» предполагает организацию, планирование, руководство, координацию трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленных на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления

Заключение


Главное условие успешного функционирования действующего в современной рыночной экономике предприятия - быстрое и качественное достижение стратегических целей. Выполнение этого условия связано с необходимостью внесения изменений не только в производство и корпоративную культуру, но и в технологию управления. Реализация технологий управления проектами, подразумевающая создание концепции и планов проекта, соответствующих стратегии предприятия, реализация проекта при жестких ограничениях по срокам, бюджету и качеству, авторский надзор за динамикой и конъюнктурой рынка для сохранения актуальности целей проекта, а следовательно, и его прибыльности, отслеживание удовлетворенности клиента и анализ достижения отсроченных эффектов – все это варианты изменения технологии управления. Основой получения столь сложных результатов может являться только кадровый потенциал предприятия.

В последнее время в управлении проектами все большее внимание уделяется командной деятельности персонала организации. Под командой понимается коллектив (объединение людей, осуществляющих совместную деятельность и обладающих общими интересами), способный достигать цели автономно и согласованно, при минимальных управляющих воздействиях. Причины роста популярности команд связаны с глобальными экономическими проблемами, включающими в себя рост конкуренции, технологические достижения, необходимость решения сложных проблем в максимально короткие сроки, текучесть кадров. Но команды обладают и недостатками: высокая концентрация специалистов на узком фронте работ, повышенный фонд стимулирования и интенсивный ритм работы служб обеспечения, необходимость обучения и тренинга членов команды, ограниченность размера, возможность самораспада.

Формирование команды проекта — отдельная задача проектного управления, когда все усилия направлены на объединение
^

Список использованной литературы


1. Брэдфорд Д. Вызов командной работы /Д. Брэдфорд// Курс МВАпо менеджменту / под ред. А. Коэна. — М., 2009. – 312 с.

2. Белбин Р. М. Команды менеджеров. Секреты успеха и причины неудач: пер. с англ. / Р. М. Белбин. - М.: HIPPO, 2008. – 146 с.

3. Белбин Р. М. Типы ролей в командах менеджеров : пер. с англ. / Р. М. Белбин. - М.: HIPPO, 2008. – 278 с.

4. Грей, К.Ф. Управление проектами: Практическое руководство /К. Ф. Грей, Э. У. Ларсон: пер. с англ. М.: Дело и Сервис, 2008. - 528 с.

5. Заренков, В.А. Управление проектами: учеб. пособие /В.А. Заренков. М Изд-во АСВ; СПб.: СПбГАСУ, 2009. - 312 с.

6. Каневский Е. Внедрение системы управления проектами на практике // Финансовый директор. - 2007 - № 3. - С. 12-24.

7. Королев, Д. Эффективное управление проектами Д. Королев. Mi: ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Институт экономических стратегий, 2009. - 128 с.

8. Корпоративный и проектный менеджмент: толковый англо – русский словарь справочник. Понкратов П.В., Бартенева О.А., Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г. –М., Омега-Л, 2009.

9. Корпоративный менеджмент. Справочник для профессионалов / И.И. Мазур, В.Д.Шапиро, Н.Г. Ольдерогге и др. –М., Высшая школа 2008.

10. Литке; Х-Д. Управление проектами Х-Д. Литке и И. Кунов: пер. с нем. М.Э. Реш. М Изд-во Омега-Л, 2010. - 144 с.

11. Локк, Д. Основы Управления Проектами Д. Локк: пер. с англ. М.:ШРРО, 2008. – 253 с.

12. Мазур И.И. Управление проектами: учеб. пособие для вузов // И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Д. Ольдерогге; под общ. ред. И.И. Мазура. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2010. - 574 с.

13. Мучински П. Психология, профессия, карьера / П. Мучински. — 7-е изд. — СПб. : Питер, 2009. – 455 с.


1 Каневский Е. Внедрение системы управления проектами на практике // Финансовый директор. - 2007 - № 3. - С. 12-24.

2 Алхарири А.С., Половинкина В.Е. Модели формирования команды информационного проекта // Вестник Воронежского государственного технического университета. - 2006. - № 5. - С. 55-61.

3 Управление персоналом: учеб. для вузов / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : ЮНИТИ, 2009. – 375 с.

4 Фопель К. Команда. Консультирование и тренинг организаций: пер. с нем / К. Фопель. — М.: Генезис, 2010. – 198 с.

5 Гордеева И.А. Назначение ролей четырем «лицам» команды проекта // Радюелектронш i комп'ютерн системи: наук.-техн. журнал Нац. аерокосм. ун-та iм. Н.Е.Жуковського «ХАИ». -Вип. 30. - Х., 2008, - С. 53 - 57.

Похожие:

Формирование, развитие и трансформация команды проекта iconФормирование команды проекта
Таким образом, в современных условиях роль руководителя команды проекта на разных стадиях жизненного цикла проекта не вызывает сомнения,...
Формирование, развитие и трансформация команды проекта iconТеоретические основы формирования команды проекта
Формирование команды проекта (на примере ООО «брке»)
Формирование, развитие и трансформация команды проекта iconТеоретические основы формирования команды проекта
Формирование команды проекта (на примере ООО «брке»)
Формирование, развитие и трансформация команды проекта icon1 Сущность управления проектами. Жизненный цикл проекта 3
Формирование команды — способ повышения экономической эффективности организации 10
Формирование, развитие и трансформация команды проекта iconПроекта
Распространение информации о толерантности, развитие основных черт толерантной личности; развитие способности познавать себя и других...
Формирование, развитие и трансформация команды проекта iconЦель: Обеспечить полное развитие и формирование для накопления знаний, умений и навыка. Задачи
«Развитие и формирование познавательного интереса к учебе младших школьников посредством икт»
Формирование, развитие и трансформация команды проекта iconНазвание проекта
Тема проекта: «Формирование связной речи детей при рассказывании по сюжетным картинкам»
Формирование, развитие и трансформация команды проекта iconРабочая программа учебной дисциплины дизайн эмпирического исследования Empirical Research Design
Цель изучения дисциплины: развитие навыков самостоятельной творческой профессиональной деятельности в сфере эмпирических социологических...
Формирование, развитие и трансформация команды проекта iconРазвитие визуального мышления у студентов высшей школы
Важным аспектом современного образования является всестороннее развитие и формирование целостного мировосприятия учащихся. Ключевой...
Формирование, развитие и трансформация команды проекта iconГлава
Применение ролевого подхода при формировании команды проекта
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
litcey.ru
Главная страница