Скачать 55.84 Kb.
|
10 Существует ли связь между затратами на ИТ и прибыльностью? Почему? Влияние ИТ на деятельность разных компаний различно. Степень их влияния также зависит от отрасли, географического региона, размера компании и даже того или иного момента времени. 11 Назовите наиболее часто используемые в оценке инвестиционных ИТ-проектов показатели. помощи в развитии бизнеса компании, повышение качества продукции (причем здесь имеется в виду качество, как для внутренних, так и для внешних пользователей), повышение качества принятия решений и повышение производительности труда
Экономические расчеты должны выполняться на начальной стадии проекта. Но они также представляют собой непрерывный процесс, предполагающий возможность остановки проекта в любой момент в связи с появляющейся дополнительной информацией.
Основная проблема оценки ИТ-проекта, состоит в правильном описании бизнес-процессов организации. Как ни парадоксально это звучит, для многих руководителей компаний возврат на инвестицию в информационные технологии не является главнейшим критерием для принятия решения о реализации проектов. Оценивают чаще эффективность систем с точки зрения повышения производительности труда.
Методы оценки ИТ-проекта: Классические методы оценки эффективности инвестиционных проектов предполагают необходимость оценки "доходной" и "затратной" части проектов с последующей их интеграцией при расчете обобщенного "денежного потока" проекта. Оценка "затратной" части не представляет существенной сложности. Основная сложность - в оценке эффектов от реализации ИТ-проекта, т. е. оценки "доходной" части. Для полноценной, качественной оценки результата следует сделать упор на то, ради чего осуществляется внедрение ИТ-проекта. Такое целеполагание должно быть выполнено сверху донизу и органичным образом интегрировано в процесс проектирования ИТ-системы. Практическое применение данного подхода должно заключаться в построении многоуровневой детальной структуры "бизнес-стратегия - цели - задачи - подзадачи - функции/бизнес-процессы - ИТ-процедуры". Максимальная структуризация такого "дерева" позволяет тесно увязать глобальную бизнес-стратегию отрасли/предприятия, конкретные бизнес-задачи и качественные улучшения (факторы ИТ-эффективности), получаемые за счет внедрения в практику управления информационных технологий, и выразить их в форме количественных финансово-экономических выгод компании. В настоящее время для определения эффективности внедрения КИС предлагается ряд методик, которые можно группировать следующим образом: I. Традиционные финансовые методики (Return оn Investment, Total Cost of Ownership, Economic Value Added); II. Вероятностные методы (Real Options Valuation, Applied Information Economics); III. Инструменты качественного анализа (Balanced Scorecard, Information Economics). Достоинством финансовых методов является их база, классическая теория определения экономической эффективности инвестиций. Данные методы используют общепринятые в финансовые критерии (чистая дисконтированная стоимость, внутренняя норма прибыли и др.), что позволяет руководителям находить общий язык с финансовыми директорами. Главный недостаток состоит в ограниченности применения таких методов: они оперируют понятиями притока и оттока денежных средств, требующими конкретики и точности. Определить отток денежных средств (затраты на проект КИС) можно по суммам, указанным в договорах с интеграторами и поставщиками. Проблемы возникают при попытке определения притока денежных средств. Проиллюстрировать ситуацию можно на примере внедрения КИС в сфере проектирования и подготовки производства (ППП) машиностроительных предприятий. «Классическим» направлением экономии до сих пор считается снижение себестоимости продукции. Однако повышение качества продукции, наблюдаемое при внедрении современных ИТ, как правило, влечет за собой повышение ее себестоимости (необходимость применения новых материалов и внедрения новых технологий в сфере производства, модернизации оборудования), что является аргументом для отказа от них. Достоинством вероятностных методов является возможность оценки вероятности возникновения риска и появления новых возможностей (например, повышение конкурентоспособности продукции, снижение рисков своевременного завершения проекта) с помощью статистических и математических моделей. Здесь также возникают трудности, в частности, при оценке влияния КИС на конкурентоспособность изделия. Во-первых, такие составляющие качества продукции, как работоспособность, зависят не только от качества проектных решений, принятых в ходе выполнения производства изделия, но и от параметров производственной системы -- ее способности достаточно точно воспроизвести параметры проекта изделия. Во-вторых, ИТ-проекты развития сферы подготовки и проектирования производства (ППП) на большинстве предприятий взаимосвязаны с инновационными проектами в производственной сфере, следовательно, обособленный расчет эффективности таких проектов становится бессмысленным - необходима системность. Вероятностные методы можно применить для оценки другого фактора эффективности ИТ в сфере ППП -- вероятности своевременного и качественного выполнения проекта по разработке изделия. В этом случае оценивают количество ошибок в конструкторской документации и трудоемкость их исправления. Однако для построения таких моделей необходимо иметь статистику о возникновении ошибок в конструкторской документации, сбору которой на отечественных предприятиях не уделяется должного внимания. Кроме этого, при осуществлении подобного рода оценок упускаются из вида другие проектные риски, например, связанные с методами управления процессами ППП, что говорит о необъективности оценки с ориентацией только на программно-технический аспект. Полноценному использованию финансовых и вероятностных методов мешает также невозможность в современных экономических условиях точно спрогнозировать изменение технико-экономических показателей работы предприятия (объем и продолжительность выпуска разрабатываемой продукции).
В любом ИТ-проекте оценка только затрат не достаточна. Прежде всего важно четко различать окончательную эффективность проекта и затраты компании до того момента, когда проект начнет давать отдачу. Высокая оценка окончательной эффективности проекта может отвлечь внимание от истощения финансовых ресурсов компании ввиду затрат на разработку и внедрение, которые состоят из затрат на НИОКР, включая создание опытного образца, капитальных вложений в производственные мощности, затрат на подготовку производства на серийном заводе, а также стартовых рыночных затрат. |
![]() | Природа интеллектуальных эмоций и чувств В отечественной психологии признается, что между мыслительными и эмоциональными процессами существует закономерная связь, требующая... | ![]() | Планы семинарских занятий Семинар Типы фирм. Вопросы для обсуждения Чикагская традиции в анализе поведения фирм на рынке. Какая связь существует (если существует) между различными подходами к анализу... |
![]() | Анализ функциональной связи между затратами, объемом продаж и прибылью предприятия Теоретические основы анализа функциональной связи между затратами, объемом продаж и прибылью предприятия 3 | ![]() | Экспертные системы управления затратами на производство Однако при создании экспертных систем очень мало внимания уделяется решению проблем управления затратами. А ведь в современных условиях... |
![]() | Практическая работа №5 Тема: Классификация связей в статистике Взаимосвязь между стоимостью активной части основных фондов и затратами на производство работ по 35 строительным фирмам представлена... | ![]() | О том, что между именем, данным человеку при рождении, его характером... Какими склонностями награждает человека то или иное имя? Чем руководствоваться, выбирая имя ребенку? С кем сложится счастливый брак?... |
![]() | Предлагаем сотрудничество в сфере организации логистики вашего предприятия Чтобы удовлетворить этим требованиям и ожиданиям, мы находим оптимальное сочетание между целями, сроками, затратами, качеством и... | ![]() | Содержание Особенности управления доходами, прибыльностью и рентабельностью предприятия в рыночных условиях |
![]() | 26Цена как показатель рыночной деятельности, рыночная категория и ее функции Между ними существует определенное противоречие, так как они конфликтуют между собой. В частности, затратное ценообразование нередко... | ![]() | Фамилия Имя Отчество Класс, литера Населенный пункт школа, гимназия, лицей Даны три понятия, между первыми двумя существует определённое отношение; между третьим и одним из слов, приведённых ниже, такое же... |