Исследование закономерностей формирования и путей оптимизации производственного и торгового ассортимента товаров
Скачать 0.72 Mb.
|
^ Организует серт-цию объектов: проектная документация, строительная продукция, инженерное оборудование зданий, строительные товары. Нормативной базой явл-ся строительные нормы и правила, нац. стандарты. Осуществляет сертификацию средств связи, их использования. Серт-ция производится в лабораториях РФ, их прис??? входит серт. Инфа, бано???, баз. дан. МВД РФ проводит серт-цию фотобумаги для фотографий на паспорта. МЧС РФ: Госпожарнадзор - серт-ция средств пожарной безопасности, морсокой – регистрация по суднам, авиа – самолеты. ^ Органом по сертификации или испытательной лабораторией может стать организация любой формы собственности, но это не должен быть изготовитель, продавец, исполнитель или потребитель товара). Этот орган/лаборатория должен пройти аккредитацию. Ее проводит ГосСтандарт РФ. Результатом явл-ся результат организации. Серт-ция отеч. И импортн. Продукции произв-ся по одинак-м правилам. Аттестаты аккредитации в системе обязательной серт-ции вступают в силу с момента регистрации в реестре. Гос. реестр содержит сведения о центр. органе и органам по лаборатории Офис. язык - русский Установлены перечни объектов по серт-ции.
Определяет принципы серт-ции. Документы этой группы двухуровневые.
3. Организационно-методологические. Это правила, порядок; распространяются на конкретные виды продукции и услуг. 4. Классификаторы, перечни, номенклатуры. 5. Рекомендуемый документ. 6. Справочно-индексные материалы дают расширенную информацию об объектах, зарегистрированных в гос. реестре. 28. Порядок проведения сертификации продукции. 1 этап: подача заявления на сертификацию, ее рассмотрение, принятие или отклонение. Заполняет заявитель. На рассмотрение заявки отводится 13 дней и выдается решение. В решении отражаются все основные условия сертификации, перечень документов, которые предоставляет заявитель, перечень аккредитаций лабораторий. Перечень Органов по сертификации пр-ва или системы качества. 2 этап: Отбор образцов для испытания. Как правило, отбор производит испытательная лаборатория. Испытания проводятся на тех же образцах, что поставляются потребителю. Количество образцов и т.д. устанавливается нормативными документами. При отборе проб: проводится идентификация продукта, т.е. определяется соотв. номер партии, маркировка. 3 этап: Испытание образцов. Их проводят для аккредитования испытания лаборатории. Испытания проводятся по установленным нормативными документами методам и методикам. По результатам проводится протокольная сертификация. 4 этап: Анализ протоколов испытания. На основе анализа данных испытаний формируется акт (хар-ка продукции, классификация по группам, показатели и методы испытания). Указывается значение показателей, котор. были в испытании и заключении. Если результат «+» - то выдается сертификация. Если «-» - то Орган по сертификации уведомляет госуд. Орган надзора и контроля о отрицательном результате испытания. Сертификат имеет опред. срок действия, ее устанавливает орган по сертификации (не более чем на 3 года). Сведения о проведении сертификации указываются в сопроводительной и технич. рекомендации Продукции (номер сертификата, срок действия). Продукция, на которую выдан сертификат маркируется знаком соответствия. Маркировку продукции знаком соответствия осуществляет производитель. 5 этап: Инспекционный контроль производится в случаях, предусмотренных схемой сертификации в течение всего срока действия сертификата не реже 1 раза в год в виде плановых и внеплановых проверок. Результаты инспекционного контроля оформляются актом. Орган по сертификации имеет право остановить действие сертификата. ^ Схема по сертификации представляет собой совокупность действий, принципиально принимаемых в качестве доказательства соответствия продукции заданным требованиям. Существует 4 способа доказательства.
СХЕМА №1. Испытание типа, проверки производства нет. СХЕМА №1а включат испытание типа и анализ состояния производства. СХЕМА №2 и 2а включает испытания типа, анализ состояния производства (системные качества), анализ образцов, взятых у подавца. СХЕМА№3 включает испытание образцов, взятых у изготовителя. СХЕМА №3а. Испытание продавцов и проверка производства, и инспекция контрольных образцов для изготовителя. СХЕМА №4. Инспекция-контроль у изготовителя и продавца. СХЕМА №4а -//- + анализ состояния производства Основных схем 10 ^ Подлежит сертификации. Сертификаты, или свидетельства о признании сертификатов предоставлена таможенными органами в ФТС вместе с грузовой таможенной декларацией. предварительно, перед пересечением, могут ввозиться образцы для проведения сертификации. Некоторые виды продукции требуют подтверждения соответствия дополнительного требования. ^ Система качества (СК), разработанная в соответствии со стандартом ГОСТ Р ISO 9001-96, - это структурированный набор документов, регламентирующий определенные аспекты производственной деятельности предприятия, который включает политику в области качества, руководство по качеству, методологические инструкции (описания процедур) и рабочие инструкции (протоколы, формы отчетов, описания работ и др.). В целом, указанный набор документов содержит описание наиболее типичных бизнес-процессов, имеющих отношение к качеству выпускаемой продукции и оказываемых услуг. ^ Перечень исходных данных, представляемых в орган по сертификации, для предварительной оценки системы качества (производства): 1. Политика в области качества (если она выполнена как отдельный> документ и не включена в Руководство по качеству) (2 экз.). 2. Руководство по качеству (2 экз.). 3. Структурная схема предприятия с указанием административных и инженерных служб, основных и вспомогательных подразделений (цехов и участков). 4. Структурная схема службы качества предприятия-заявителя. 5. Перечень документов системы качества. 6. Стандарты организации (документированные процедуры) по следующим элементам системы качества, если они подробно не расписаны в Руководстве по качеству: - анализ контракта; - управление проектированием; - управление документацией и данными; - закупки; - контроль и испытания; - управление контрольным, измерительным и испытательным оборудованием; - управление несоответствующей продукцией; - корректирующие и предупреждающие действия; - погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка, консервация и поставка продукции; - управление регистрацией данных о качестве; - внутренние проверки качества; - подготовка кадров; - обслуживание; - статистические методы. 7. Комплект документов по двум последним внутренним проверкам качества предприятия. 8. Перечень основных потребителей продукции: - наименование организации; - почтовый адрес. 9. Перечень выпускаемой продукции с указанием ГОСТов, ТУ и других нормативных документов, применительно к которой сертифицируется система качества или производство. 10.Сведения о проверках продукции специальными государственными контрольно-надзорными органами. ^ В последние годы в мире стремительно растет число компаний, сертифицировавших свои системы менеджмента качества (СМК) на соответствие стандартам ИСО серии 9000. В настоящее время эти стандарты применяют более 80 стран. Тенденция стремительного роста ССМК связана как с внешними причинами (требование заказчика, повышение конкурентоспособности), так и с внутренними. К важным внешним причинам следует отнести тот факт, что многие зарубежные органы и системы сертификации включают ССМК в процедуры сертификации продукции. Так, в ЕС семь из 11 действующих директив, устанавливающих обязательную сертификацию продукции, предусматривают СМК как условие получения знака соответствия — СЕ. Сертификация систем менеджмента качества позволяет увеличить цену на продукцию в среднем в 1,5-2 раза. Предприятия, имеющие ССМК, могут претендовать на льготные условия кредитования и страхования (при страховании ущерба за некачественную продукцию). Благодаря ССМК предприятия побеждают в международных тендерах. При возникновении судебных исков, связанных с браком продукции, сертификат на СМК расценивается судом как доказательство невиновности. Правительства ряда стран при решении вопроса о размещении госзаказа отдают предпочтение предприятиям с ССМК. Поэтому важной задачей федеральных органов исполнительной власти России является поддержка субъектов хозяйственной деятельности, внедривших ССМК. В этом плане заслуживает внимания постановление Правительства РФ от 02.02.1998 № 103 «О некоторых мерах, направленных на совершенствование систем обеспечения качества продукции и услуг». Существует ряд внутренних причин, побуждающих предприятия к ССМК: более полное удовлетворение требований потребителей; сокращение издержек производства; сокращение числа проверок со стороны потребителей и надзорных органов; улучшение культуры производства; повышение ответственности за качество. ^ Сертификация систем менеджмента качества в России организуется и проводится для создания уверенности у потребителей продукции (услуги), руководства предприятий-изготовителей и других заинтересованных сторон в возможности изготовителя обеспечить потребителя продукцией, соответствующей установленным требованиям. ССМК осуществляется в рамках как обязательной сертификации, так и добровольной. Сертификат и знак соответствия на ССМК имеют отличия от сертификата и знака соответствия на продукцию. Знак соответствия СМК (см. рис. 17.1, в) состоит из единого знака системы, свидетельствующего об аккредитации ОС, и знака ЦОС. Знак соответствия размещается на сертификате на СМК. Главный объект ССМК — деятельность по управлению и обеспечению качества. Эту деятельность проверяют и оценивают поэлементно на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2001. ССМК включает этап организации работ (предсертификационный этап) и три этапа сертификации. На этапе организации работ заявитель направляет заявку в ЦОС системы — Технический центр Регистра. Последний определяет ОС. После оплаты регистрационного износа ОС передает заявителю следующие документы: комплект исходных форм документов для проведения предварительной оценки СМК; перечень документов, представляемых на ССМК. В частности, в состав исходных данных для предварительной оценки ССМК входят сведения о предприятии, используемой технической документации, показателях качества изготовления продукции (коэффициент дефектности, уровень гарантийных ремонтов и т.д.). Далее сертификация может проходить по следующим этапам: I - предварительная оценка СМК; II — проверка и оценка СМК в организации; III — инспекционный контроль за сертифицированной СМК. На I этапе комиссия проводит анализ представленных документов для предварительной оценки готовности заявителя к ССМК. Этап завершается подготовкой письменного заключения о возможности проведения II этапа ССМК. Если на I этапе проводится заочная оценка деятельности по управлению и обеспечению качества, то на II этапе проводится обследование проверяемой организации по согласованной с ней программе «на месте». Несоответствия, выявленные в ходе проверки, подразделяются на значительные несоответствия (например, отсутствует один элемент) и малозначительные несоответствия (например, незначительное упущение при реализации отдельных требований стандарта). Работу комиссии считают завершенной, если выполнено все предусмотренное планом аудита, и акт по результатам аудита подписан сторонами и разослан. ССМК не может считаться завершенной, пока не будут проведены все за планированные корректирующие мероприятия и проверена результативность их выполнения. Критерием для принятия решения о соответствии/несоответствии СМК установленным требованиям является выполнение/невыполнение проверяемой организацией корректирующих мероприятий в согласованные сроки и признание/непризнание ОС их результативности. Решение о выдаче сертификата (выносимое руководством ОС) может быть принято только после устранения всех зарегистрированных несоответствий. При положительном решении ОС оформляет сертификат соответствия. Одновременно с оформлением сертификата ОС и держатель сертификата заключают договор на проведение ИК. Одновременно ОС дает письменное разрешение держателю сертификата на использование знака соответствия СМК. Инспекционный контроль (этап III) устанавливают на весь период действия сертификата и осуществляют не менее одного раза в год. При проведении контроля эксперты обязательно проверяют наличие плана корректирующих мероприятий и их результаты по данным предыдущих проверок на основе замечаний о несоответствиях. Как и при сертификации продукции и услуг (работ), в ряде случаев возникает необходимость в проведении внепланового ИК. ^ Оценка соответствия и декларация соответствия – это формы сертификации Декларирование соответствия обеспечивает гибкость обязательного подтверждения соответствия, снижение затрат без увеличения риска. Обеспечивает ускорение товарооборота для вступления в ВТО. Правительством утвержден перечень продукции, в соответствии с которым подтверждается декларация соответствия (малоопасные изделия). Декларирование заключается в установленной форме, она представляет собой выражение в установленной форме волеизъявления заинтересованного лица, направленное на возникновение у продавца права на реализацию соотв. продукции. Согласно Фед. з-ну о техн. регулировании, декларирование соответствия может проходить по следующим схемам на основе обязательных документов. Принятие декларации с участием законодательной стороны на основании собств. документов или док-тов, полученных с участием органов по сертификации испытат-й тех-гии (последние 2 слова – хз что значит). Как правило, схема представлена в техн. регламенте: в нем продукты, круг заявителей. Декларирование должно содержать: - наименование и место нахождения заявителя - наимен. и место нахождения изготовителя - информацию об объекте подтверждения соответствия, позволяющий идентифицировать объект. - наимен. техн. регламента - указанная схема декларирования соответствия - заявление о безопасности продукции и о ее использовании - сведения о проведенных испытаниях системы - сведения о сертификате качества - срок действия декларирования - срок действия декларации агентам по тех. регулированию Декларация подлежит обязательной регистрации в фед. Органе. Сама декларация, материалы документов хранятся у заявителя в теч. 3х лет с момента окончания срока действия декларации. Пока не принято. Делается для того, чтобы разгрузить систему соответсивя В каких же случаях заявитель вправе подтверждать соответствие своей продукции путем принятия декларации о соответствии? Прежде всего, данная продукция должна быть включена в Перечень продукции, соответствие которой может быть подтверждено декларацией о соответствии При декларировании соответствия на основании собственных доказательств заявитель самостоятельно формирует доказательственные материалы в целях подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов или государственных стандартов. При декларировании соответствия по второй схеме (на основании собственных доказательств и доказательств, полученных с участием третьей стороны) заявитель дополнительно включает в доказательные материалы протоколы исследований и измерений, проведенных в аккредитованной испытательной лаборатории, а также представляет сертификат на систему качества, в отношении которой предусматривается контроль (надзор) органа по сертификации, выдавшего данный сертификат. Если декларацию о соответствии принимает продавец, то он может привести в декларации о соответствии и другие документы, полученные от изготовителя продукции: протоколы испытаний, сертификат на систему качества изготовителя, декларации о соответствии или сертификаты, полученные от изготовителя, сведения о маркировании европейским знаком «СЕ» и другими зарубежными знаками соответствия. |
Похожие:
 | Исследование рынка и прогнозирование продаж Ис – система поддержки принятия решения для менеджеров по закупкам товаров для ООО «Стройка». Данное предприятие осуществляет продажу... | | 2011-2012 уч год Дисциплины: Теоретические основы товароведения и... Крупа: классификация и принципы формирования ассортимента. Сравнительная характеристика потребительских свойств крупы из гречихи... |
| Отчет по курсовой работе №3 тема исследование по вопросу оптимизации... Провести исследование по вопросу выбора инструментария для оптимизации карты сайта общеобразовательного учреждения | | Отчёт о выполнении программы производственного контроля Исследование санитарного фона оу (смывы бгкп) (см программу производственного контроля) |
| Разработка оптимального ассортимента товаров (на примере ООО «Глория») При долгосрочном планировании ассортимента особенно важно знать, какие факторы (конкуренты, рынки, мода и многое другое) влияют на... | | Производитель товаров для нужд учреждений здравоохранения, образования,... |
| Производитель товаров для нужд учреждений здравоохранения, образования,... | | Аннотация рабочей программы учебной дисциплины Дисциплина «Формирование ассортимента потребительских товаров» входит в междисциплинарный курс вариативной части дисциплин цикла... |
| Строительные нормы и правила Кладовые горючих товаров и товаров в горючей упаковке следует, как правило, размещать у наружных стен, отделяя их противопожарными... | | Примерная тематика рефератов по курсу Сегментация рынка, цели и объекты. Признаки сегментации рынка потребительских товаров и товаров производственного назначения |