Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная




НазваниеПостановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная
страница1/4
Дата публикации22.03.2013
Размер0.68 Mb.
ТипПостановление
litcey.ru > География > Постановление
  1   2   3   4
АДМИНИСТРАЦИЯ ЛЕНИНСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

МИНЕРАЛОВОДСКОГО РАЙОНА

СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 27 апреля 2012 г. № 123
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ЛЕНИНСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ГОСУДАРСТВЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ЛЕНИНСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ МИНЕРАЛОВОДСКОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ»

В соответствии с Федеральными законами от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», законом Ставропольского края от 30.12.2005 г. 82-кз «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований в Ставропольском крае полномочиями на государственную регистрацию актов гражданского состояния», приказом управления записи актов гражданского состояния Ставропольского края «Об утверждении Инструкции о порядке осуществления органами местного самоуправления муниципальных образований в Ставропольском крае полномочиями на государственную регистрацию актов гражданского состояния» от 17.09.2003 г. № 12о/д, Уставом Ленинского сельсовета Минераловодского района Ставропольского края Российской Федерации администрация Ленинского поселения
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставления администрацией Ленинского поселения муниципальной услуги «Государственная регистрация актов гражданского состояния на территории Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского края»

2. Уполномоченными должностными лицами администрации Ленинского поселения, осуществляющими государственную регистрацию актов гражданского состояния, ответственными за предоставление муниципальной услуги «Государственная регистрация актов гражданского состояния на территории Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского края назначить:

- заместителя главы администрации Ленинского поселения – Чекалина Ю.А.;

- специалиста 1 категории администрации Ленинского поселения Головченко А.А.

3. Персональную ответственность за хранение бланков свидетельств о государственной регистрации актов гражданского состояния возложить на специалиста 1 категории администрации Ленинского поселения Головченко А.А.

4. Инспектору администрации Ленинского поселения Дроздовой Л.А.:

4.1. п.2 внести в должностную инструкцию Чекалина Ю.А.;

4.2. п.2,3 внести в должностную инструкцию Головченко А.А.

5. Заместителю главы администрации Ленинского поселения Чекалину Ю.А.:

5.1. в срок до 1 июля 2012 года обеспечить внедрение административного регламента предоставления муниципальной услуги, указанной в пункте 1 настоящего Постановления.

5.2. административный регламент разместить в сети Интернет на официальном сайте администрации Ленинского поселения: – www.leninka.su.

6. Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.

7. Постановление вступает в силу со дня его официального обнародования.


Глава Ленинского поселения

Минераловодского района

Ставропольского края

^ А.В. ДОРОФЕЕВ

УТВЕРЖДЕН

постановление администрации

Ленинского поселения

Минераловодского района

Ставропольского края

от 27 апреля 2012 г. № 123

^ АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ ЛЕНИНСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ГОСУДАРСТВЕННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ АКТОВ ГРАЖДАНСКОГО СОСТОЯНИЯ НА ТЕРРИТОРИИ ЛЕНИНСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ МИНЕРАЛОВОДСКОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
^ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент Администрации Ленинского поселения по предоставлению муниципальной услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по государственной регистрации актов гражданского состояния (далее – государственная услуга), создания комфортных условий для заявителей и определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры при предоставлении муниципальной услуги).

1.1. Основные понятия, используемые в настоящем Административном регламенте:

1.1.1. муниципальная услуга – деятельность по реализации функций администрации Ленинского поселения, которая осуществляется по запросам заявителей в пределах полномочий администрации Ленинского поселения по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии с Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и уставами муниципальных образований;

1.1.2. административная процедура – логически обособленная последовательность административных действий должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги, имеющая конечный результат;

1.1.3. административное действие – предусмотренное административным регламентом действие должностного лица в рамках предоставления муниципальной услуги;

1.1.4. административный регламент - нормативный правовой акт, устанавливающий порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги;

1.1.5. предоставление муниципальных услуг в электронной форме - предоставление муниципальных услуг с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг, многофункциональных центров, универсальной электронной карты и других средств, включая осуществление в рамках такого предоставления электронного взаимодействия между государственными органами, органами местного самоуправления, организациями и заявителями.

1.1.6.- орган, предоставляющий муниципальную услугу – администрация Ленинского поселения;

1.2. заявитель – физическое лицо, обратившиеся в администрацию Ленинского поселения, с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1.3.1. Информация о местах нахождения и графике работы администрации, ее должностных лиц, а также о других государственных органах и органах местного самоуправления, организациях, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;

Место нахождения Администрации Ленинского поселения: 357242, Ставропольский край, п. Новотерский, ул. Молодежная, д. 1

График приема получателей муниципальной услуги в администрации Ленинского

понедельник — не приемный день

вторник - не приемный день

среда — с 8.00 до 16.00 перерыв с 12.00 до 13.00

четверг — не приемный день

пятница — с 8.00 до 16.00 перерыв с 12.00 до 13.00

суббота - выходной день

воскресенье - выходной день

1.3.2. Контактные телефоны: (87922) 7-10-99, факс (87922) 7-11-02.

1.3.3. Адрес официального сайта администрации Ленинского поселения в сети Интернет: – http://www.leninka.su

1.3.4. Способы получения информации заявителем:

Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, а также о регистрации поступившего письменного обращения может быть получена гражданами:

- непосредственно в Администрации при личном обращении гражданина;

- по почте (по письменным обращениям граждан);

- посредством электронной почты - leninka_2006@mail.ru

- на информационных стендах в помещении Администрации, где осуществляется предоставление муниципальной услуги;

- на официальном сайте Администрации http://www.leninka.su;

1.3.5. Предоставление информации Администрацией осуществляется в форме:

- индивидуального устного консультирования (далее - консультирование), в том числе и по телефону;

- письменного ответа заявителю, который по просьбе заявителя может быть направлен ему факсимильной связью или по электронной почте;

- публичного информирования.

1.3.6. Консультирование осуществляется при обращении заявителя или его уполномоченного представителя непосредственно в Администрацию лично, по телефону или электронной почте.

Личный прием граждан за получением информации о процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляет специалист администрации Ленинского поселения (далее – специалист) – Головченко Анна Алексеевна (кабинет № 3) на которого возложены эти обязанности в соответствии с должностной инструкцией.

Время ожидания лица, обратившегося за устной консультацией непосредственно в Администрацию, не может превышать 30 минут.

Специалист, осуществляющий прием заявителя, консультирует его самостоятельно. В случае, когда он затрудняется с ответом, а также когда для подготовки ответа требуется продолжительное время, то может предложить заявителю обратиться письменно или назначить другое время приема, удобное заявителю.

Специалист, осуществляющий прием (в том числе по телефону) заявителя или его уполномоченного представителя, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

При ответе на телефонный звонок специалист в вежливой (корректной) форме подробно консультирует заявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности лица, принявшего телефонный звонок. Во время разговора произносить слова четко, избегать отвлечений от разговора и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. Время разговора должно быть максимально кратким.

Специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен корректно и внимательно относиться к обратившемуся лицу, не унижая его чести и достоинства, консультировать без лишних слов, оборотов, эмоций и пауз.

Специалист не вправе осуществлять консультирование обратившихся лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заявителей.

Краткое содержание устного обращения (в том числе по телефону) и краткий ответ на обращение заносятся специалистом в Журнал регистрации устных обращений граждан установленной формы (приложение 16 к Административному регламенту).

1.3.7. Предоставление информации в письменном виде осуществляется на письменное обращение заявителя (заявление, телеграмма, факс, электронный документ) путем направления ответа почтовым отправлением, по электронной почте или факсимильной связью, если этого желает обратившийся.

Письменное обращение заявителя должно быть зарегистрировано и рассмотрено Главой Ленинского поселения (заместителем главы администрации, курирующим направление данной деятельности) не позднее чем в трехдневный срок со дня его поступления, после чего оно передается Специалисту с указанием срока исполнения для подготовки проекта ответа заявителю.

Письменный ответ на обращение заявителя должен быть изложен в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, инициалов, номера телефона непосредственного исполнителя и за подписью Главы Ленинского поселения и направлен заявителю в установленный им срок, но не позднее 7 дней со дня регистрации письменного обращения.

1.3.8. Предоставление публичной информации осуществляется путем размещения настоящего Административного регламента с приложениями, включающими формы заявлений, перечень документов, необходимых для осуществления процедуры государственной регистрации актов гражданского состояния, на официальном сайте Администрации в сети Интернет: http://www.leninka.su и на информационном стенде непосредственно в административном здании Администрации.

На информационном стенде и на официальном сайте Администрации (http://www.leninka.su) размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:

- о режиме работы Администрации;

- номера кабинетов, где осуществляется прием и консультация заявителей, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование по вопросам подготовки документов для регистрации граждан по месту проживания и месту пребывания;

- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

- формы заявлений;

- сроки предоставления муниципальной услуги;

- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.

Тексты материалов должны печататься удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее 14), без исправлений, наиболее важные места рекомендуется выделить другим шрифтом.

1.3.9. Организация приема заявителей осуществляется в приемные дни в соответствии с графиком работы Администрации.

1.3.10. Для ожидания приема заявителям отводятся места, оборудованные стульями, столами для возможности оформления документов.

Помещение для приема заявителей должно быть оборудовано в соответствии с санитарными правилами и нормами, допускается прием непосредственно в служебном кабинете специалиста, осуществляющего прием.

До получения муниципальной услуги обращений заявителя в другие органы исполнительной власти, местного самоуправления, государственные учреждения не требуется.
^ 2.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ.
2.1. Наименование муниципальной услуги – «Государственная регистрация актов гражданского состояния на территории Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского края»

2.2. Муниципальная услуга предоставляется Администрацией Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского края.

Глава Ленинского поселения – Дорофеев Андрей Владимирович, (кабинет № 1, тел. (87922) 7-13-72), факс (87922) 7-11-02);

Уполномоченные должностные лица администрации Ленинского поселения (далее – специалисты), осуществляющие государственную регистрацию актов гражданского состояния, ответственные за предоставление муниципальной услуги «Государственная регистрация актов гражданского состояния на территории Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского края»:

- заместитель главы администрации Ленинского поселения – Чекалин Юрий Александрович (кабинет № 5, тел. (87922) 7-13-72), факс (87922) 7-11-02);

- специалист администрации Ленинского поселения – Головченко Анна Алексеевна (кабинет № 3, тел. (87922) 7-10-99, факс (87922) 7-11-02);

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
  1   2   3   4

Похожие:

Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная  iconПостановление от 27 апреля 2012 г. №124 об утверждении административного...
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «государственный регистрационный учет граждан российской...
Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная  iconСтавропольского края
Об утверждении Административного регламента предоставления администрацией Ленинского поселения муниципальной услуги «Государственная...
Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная  iconСтавропольского края
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района муниципальной...
Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная  iconСтавропольского края
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района муниципальной...
Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная  iconСтавропольского края
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района муниципальной...
Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная  iconСтавропольского края
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского...
Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная  iconСтавропольского края
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского...
Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная  iconСтавропольского края
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешения (ордера) на проведение земляных...
Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная  iconЧелябинской области постановление
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Приём документов, необходимых для
Постановление от 27 апреля 2012 г. №123 об утверждении административного регламента предоставления администрацией ленинского поселения муниципальной услуги «государственная  iconЧелябинской области постановление
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги Приём документов, необходимых для
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
litcey.ru
Главная страница