Ставропольского края




Скачать 302.79 Kb.
НазваниеСтавропольского края
страница1/4
Дата публикации26.06.2013
Размер302.79 Kb.
ТипДокументы
litcey.ru > География > Документы
  1   2   3   4


ПОСТАНОВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ЛЕНИНСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

МИНЕРАЛОВОДСКОГО РАЙОНА

СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ноября 2012 г. п. Новотерский №

Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из домовой книги, выписки из похозяйственной книги, справок)»


В соответствии с Федеральными законами от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», постановлением администрации Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского края от 09 апреля 2012 года № 91 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг администрацией Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского края», Уставом Ленинского сельсовета Минераловодского района Ставропольского края, администрация Ленинского поселения
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из домовой книги, выписки из похозяйственной книги, справок)».
2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Ленинского поселения Минераловодского района Чекалина Юрия Александровича.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального обнародования и подлежит размещению на официальном сайте администрации Ленинского поселения: www.leninka.su.


Глава Ленинского поселения

Минераловодского района А.В. Дорофеев




УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации Ленинского поселения

Минераловодского района

от __ ноября 2012 г. №



^ Административный регламент

предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из домовой книги, выписки из похозяйственной книги, справок)»

1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования регламента.

Административный регламент предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района муниципальной услуги «Выдача документов (выписки из домовой книги, выписки из похозяйственной книги, справок)» (далее соответственно - административный регламент, муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, определяет сроки и последовательность административных процедур при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей.

Получателями муниципальной услуги (далее - заявитель) являются юридические и физические лица, обратившиеся в администрацию Ленинского поселения Минераловодского района, предоставляющую муниципальную услугу, лично или через представителя, имеющего доверенность, оформленную в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.

1.3.1. Орган, предоставляющий муниципальную услугу - администрация Ленинского поселения Минераловодского района (далее - администрация). 

1.3.2. Ответственный за предоставление муниципальной услуги – специалист администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги (далее - специалист).

1.3.3. Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги (далее - информация) граждане обращаются:

1) лично в администрацию по адресу: Минераловодский район, п. Новотерский, ул. Молодежная, 1, 357242;

2) устно по телефону в администрацию: 8(87922) 7-10-99;

  1. в письменном виде путем направления почтовых отправлений в администрацию по адресу: ^ Минераловодский район, п. Новотерский, ул. Молодежная, 1, 357242;

4) посредством направления письменных обращений в администрацию по факсу: 8(87922) 7-11-02;

5) на электронный адрес e-mail: leninka_2006@mail.ru.

График работы администрации: понедельник - пятница с 8.00 до 16.00, перерыв с 12.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни.

1.3.4. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги (далее - информирование) являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость изложения информации;

- полнота предоставления информации;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

1.3.5. Информирование осуществляется в виде:

- индивидуального информирования заявителя;

- публичного информирования заявителя.

1.3.6. Получение заявителем сведений о ходе выполнения обращений о предоставлении муниципальной услуги и обеспечение доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге производится:

- по телефону;

- при непосредственном обращении;

- по электронной почте;

- с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

1.3.7. Индивидуальное устное информирование обеспечивается специалистом лично или по телефону.

1.3.8. При информировании (лично или по телефону) специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме, без длительных пауз, не отвлекаясь, подробно проинформировать обратившегося гражданина по интересующим его вопросам.

Продолжительность индивидуального личного информирования каждого заявителя составляет не более 15 минут.

1.3.9. При невозможности специалиста самостоятельно ответить на поставленные вопросы он предлагает заявителю обратиться за необходимой информацией в письменной форме или в форме электронного документа, либо назначить другое удобное для заявителя время для индивидуального устного информирования, либо переадресовать (перевести) телефонный звонок на другое должностное лицо или сообщить телефонный номер, по которому можно получить интересующую заявителя информацию.

1.3.10. Публичное формирование проводится путем размещения информации на информационном стенде администрации, а также путем размещения информационных материалов с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте www.leninka.su., в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

1.3.11. Индивидуальное письменное информирование граждан при их обращении в администрацию осуществляется путем направления им ответов почтовым отправлением.

1.3.12. Ответ на обращение гражданина, в том числе и по электронной почте, представляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ на обращение гражданина направляется в письменном виде по почтовому адресу обратившегося гражданина в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения гражданина.

^ 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.

Выдача документов (выписки из домовой книги, выписки из похозяйственной книги, справок).

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Ленинского поселения Минераловодского района.

Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляет специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

2.3. При предоставлении муниципальной услуги администрация осуществляет взаимодействие с:
  1   2   3   4

Похожие:

Ставропольского края iconРаспоряжение
Ставропольского края, иными организациями и общественными объединениями, осуществляющими свою деятельность на территории Ставропольского...
Ставропольского края iconСтатья Граница поселения и порядок их изменения Граница поселения...
Ставропольского края является сельским поселением (далее по тексту – поселение) в соответствии с Законом Ставропольского края от...
Ставропольского края iconРинх в г. Георгиевске Ставропольского края
Ринх)» в г. Георгиевске Ставропольского края переименован в филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения...
Ставропольского края iconСтавропольского края решение
Об исполнении бюджета ленинского поселения минераловодского района ставропольского края за 2011 год
Ставропольского края iconРоссийская федерация закон ставропольского края
Статья Установить границу муниципального образования села Благодатного Петровского района Ставропольского края согласно приложению...
Ставропольского края iconСтавропольского края
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского...
Ставропольского края iconСтавропольского края
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ленинского поселения Минераловодского района Ставропольского...
Ставропольского края iconПетровского района ставропольского края решение
В соответствии с главой 31 Налогового кодекса Российской Федерации, Уставом муниципального образования села Николина Балка Петровского...
Ставропольского края iconПетровского района ставропольского края
Настоящее постановление обнародовать на стенде и разместить на официальном сайте администрации муниципального образования села Николина...
Ставропольского края iconПетровского района ставропольского края
Цокало Г. А. специалисту 2 категории администрации муниципального образования села Николина Балка Петровского района Ставропольского...
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
litcey.ru
Главная страница