Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу




НазваниеТехнологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу
страница1/7
Дата публикации27.09.2013
Размер1.13 Mb.
ТипУчебное пособие
litcey.ru > Информатика > Учебное пособие
  1   2   3   4   5   6   7

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ


Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования

«ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
В.П. Комагоров

Технологии проектирования сетевых приложений

Учебное пособие

Издательство ТПУ

Томск 2009
УДК 681.324
Комагоров В. П. Технологии проектирования сетевых приложений. Учебное пособие. – Томск: Изд-во ТПУ, 2009. – 103 с.
Учебное пособие содержит сведения о технологиях проектирования корпоративных информационных систем, корпоративных порталов и корпоративных сайтов. В конце каждого раздела пособия приведены методические указания, отражающие ключевые моменты этого раздела.

Пособие подготовлено на кафедре оптимизации систем управления ТПУ в рамках инновационной образовательной программы «Информационно-телекоммуникационные системы и технологии» в части обеспечения магистерской программы «Сети ЭВМ и телекоммуникации».
УДК 681.324
Рекомендовано к печати Редакционно-издательским
советом Томского политехнического университета

Рецензенты
О.Б. Фофанов – зам. заведующего кафедрой оптимизации систем управления Томского политехнического университета, доцент, кандидат технических наук;
В.Г. Ротарь – научный руководитель НО «Некоммерческий фонд развития региональной энергетики», доцент, кандидат технических наук;
В.П. Коцубинский доцент кафедры компьютерных систем в управлении и проектировании Томского государственного университета систем управления и радиоэлектроники, кандидат технических наук.
© Томский политехнический университет, 2009

ВВЕДЕНИЕ
Повышение эффективности управления предприятием как единой производственной системой потребовало тесного взаимодействия автоматизированных систем управления технологическими процессами (АСУТП) и автоматизированных систем управления предприятием (АСУП). В результате этой интеграции были созданы корпоративные информационные системы (КИС). С развитием КИС и подключением их к сети Интернет появилось новое понятие «Корпоративный портал» и «Корпоративный сайт».

Настоящее учебное пособие разрабатывалось в рамках инновационной образовательной программы «Информационно-телекоммуникационные системы и технологии» в части обеспечения магистерской программы «Сети ЭВМ и телекоммуникации».

Материал в пособии излагается таким образом, что вначале студенты знакомятся с принципами построения и функционирования КИС различного назначения, корпоративных порталов и сайтов, а затем они изучают современные технологии их проектирования. Пособие содержит шесть глав.

В первой главе вводится понятие корпоративных информационных систем и порталов, а также приведена их классификация, описаны структуры корпоративных сайтов и порталов. При этом были использованы материалы, содержащиеся в [1].

Вторая глава содержит описание принципов построения и функционирования корпоративных информационных систем производственного назначения: MRP, MRP II, ERP, CSRP. При изложении этой главы были использованы материалы, содержащиеся в [2 - 10].

Третья глава посвящена системе электронных торгов. Основным источником для описания этой системы явились материалы, изложенные в [5].

В четвертой главе рассмотрены электронные платежные системы с использованием пластиковых карт. Эти материалы заимствованы из [5].

Пятая глава содержит описание технологий проектирования корпоративных систем и порталов ASP.NET/MS SQL Server и Visual Studio Team System. Эти материалы заимствованы из [11 - 16].

В конце каждой главы приведены методические указания, содержащие основные выводы по главе.

Глава 1. КОРПОРАТИВНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ И ПОРТАЛЫ
1.1. Понятие корпоративных информационных систем и порталов
На первом этапе своего создания автоматизированные системы управления (АСУ) по характеру решаемых задач делились на два основных класса:

• автоматизированные системы управления технологическими процессами (АСУТП);

• автоматизированные системы управления предприятием (АСУП).

Повышение эффективности управления предприятием как единой производственной системой потребовало тесного взаимодействия АСУТП и АСУП, в результате чего появилось новое понятие – интегрированные системы управления предприятием (ИСУП). Вместе с тем такого рода системы часто называют «Корпоративными информационными системами» (КИС). В дальнейшем, при изложении материала пособия, для обозначения интегрированных систем управления предприятием будет использоваться термин «КИС».

С развитием КИС и подключением ее к сети Интернет появилось новое понятие «Корпоративный портал» (EIP).

Корпоративный портал – это с одной стороны Web-интерфейс к КИС компании, с другой стороны система распределения корпоративной информации, с третьей – автоматизированная система управления отдельными бизнес-процессами, а при расширении числа управляемых бизнес-процессов корпоративный портал может приближаться к КИС, которая строится с применением Интернет-технологий.

Корпоративный портал – неотъемлемая часть новейших КИС класса ERP II, который определяет среду для приложений SCM (управление отношениями с поставщиками) и CRM (управление отношениями с клиентами).

При автоматизации деятельности компании следует учитывать следующие моменты.

Покупные КИС - это довольно дорогостоящие продукты с необходимой «настройкой» под конкретную компанию. При этом возможности настройки конкретной КИС довольно ограничены и далеко не все бизнес-процессы компании могут быть заложены в нее так, как хотела бы компания. Такие системы обычно строятся по модульному принципу, охватывающему практически все основные направления деятельности компании, и они поддерживают ту идеологию управления, которой придерживается компания-разработчик КИС.

Стоимость покупной КИС с учетом ее настройки начинается от $100.000 и доступна только крупному бизнесу, особенно если требуется программная доработка КИС под бизнес-процессы компании (полузаказная КИС).

Покупные системы автоматизации отдельных функций и бизнес-процессов (например, складской учет) основаны на традиционных компьютерных технологиях и работают в пределах локальной вычислительной сети. Они много дешевле, но также ориентированы под заложенные в них функции и бизнес-процессы. Покупая их, компания приобретает в нагрузку и заложенную в них структуру управления. Вместе с тем для малых и средних компаний оптимальным вариантом являются заказные корпоративные порталы, включающие несколько информационных модулей и модулей поддержки бизнес-процессов компании, основанных на истинных бизнес-процессах компании, и имеющих унифицированный Web-интерфейс, позволяющий работать с системой с любого персонального компьютера, КПК и даже сотового телефона. Единственное условие – доступ к Интернет. 

Корпоративные информационные системы в своем развитии пришли к необходимости интегрирования с корпоративным порталом, основанным на технологиях Интернет. Но корпоративный портал со своей технологией может работать в любых средах, включая локальные сети компаний и на его основе можно построить самодостаточную корпоративную информационную систему.

Стоимость создания таких корпоративных порталов пропорциональна размерам компании и, для малых компаний,  может начинаться буквально от нескольких тысяч долларов. И это с учетом построения системы под истинные бизнес-процессы компании.
^ 1.2. Классификация корпоративных информационных систем и порталов
КИС можно разделить на корпоративные сайты и корпоративные порталы (рис.1).

Корпоративные сайты бывают следующих видов:

• Интернет-представительство компании;

• Интернет-витрина;

• Промо-сайт;

• Интернет-магазин;

• Публичный информационный портал.

Рис. 1. Схема классификации корпоративных информационных

систем и порталов
Корпоративные порталы в зависимости от выполняемых функций делятся на следующие типы:

^ EIP (Enterprise Information Portal) - Корпоративный информационный порталсбор, хранение и выдача информации;

EEP - (Enterprise Expertise Portals) – Корпоративный экспертный портал – подключение пользователей к экспертам за получением дополнительной информацией;

^ EAP (Enterprise Application Portal) - Корпоративный портал приложений – интеграция приложений, удаленный доступ к приложениям;

ECP (Enterprise Collaboration Portal) - Корпоративный портал совместной работы – автоматизация бизнес-процессов;

^ EKP (Enterprise Knowledge Portal) - Корпоративный портал управления знаниями – автоматизация бизнес-процессов с максимальной поддержкой и документированием результатов работы.
В свою очередь, корпоративные порталы по назначению делятся на:

^ Корпоративные порталы B2B (Business-to-Business) – взаимосвязи между компаниями;

Корпоративные порталы B2E (Business-to-Employees)  - взаимосвязи внутри компании;

^ Корпоративный портал B2C (Business-to-Customer) взаимосвязи компании с конечными потребителями.

При этом все три приведенные классификации пересекаются. Например, какой либо конкретный корпоративный сайт может одновременно относиться сразу к нескольким типам корпоративных порталов.

К порталам категории B2E относятся все порталы EIP, EEP, EAP, ECP, EKP.

Корпоративное Интернет-представительство служит для обеспечения взаимодействия компании с другими компаниями: поставщиками, потребителями, партнерами и относится к категории B2B.

Промо-сайт, Интернет-витрина, Интернет-магазин служат, в основном, для обеспечения взаимодействия компании с конечными потребителями. Публичный информационный портал - та часть порталов, которые представляют информацию по номенклатуре и ценам ряда компаний и служат для взаимодействия компаний с конечными потребителями. Они относятся к категории B2C.

Интернет-витрина и Интернет-магазин используют корпоративные информационные порталы, корпоративные экспертные порталы (следует отметить, что в основном вопросы экспертам пока задаются по телефону или ICQ), порталы совместной работы, обеспечивающие совместные работы сотрудников компании по обслуживанию посетителей.

Корпоративная информационная система класса ERP - это автоматизированная система управления всеми сферами деятельности компании (масштаба компании). А в соответствии с самыми последними тенденциями (ERP II), это единая информационная система масштаба компании, партнеров и поставщиков и потребителей, т.е. информационная система далеко выходящая за рамки локальной сети и включающая в себя все функции как корпоративных сайтов, так и корпоративных порталов.

Исходя из этого, корпоративные порталы ECP и EKP, выполняют функции автоматизации отдельных бизнес-процессов и относятся к корпоративным информационным системам классов MRP, MRP II, ERP,

а все без исключения корпоративные сайты и порталы относятся к корпоративным информационным системам класса ERP II.
^ 1.3. Структуры корпоративных сайтов и порталов
Понятие корпоративного сайта и корпоративного портала охватывает очень широкий спектр, от корпоративного Интернет-представительства и Интернет-магазина до публичного информационного портала и корпоративного портала управления знаниями (рис. 1). Рассмотрим структуру основных разновидностей корпоративных сайтов и порталов и их трансформацию при переходе от одного вида к другому.

^ Корпоративное Интернет-представительство – корпоративный сайт, показывающий компанию посетителям, все ее аспекты от руководства компании до конечной продукции и обеспечивающий компании приток новых потребителей и поставщиков.

Это самый простой тип корпоративного сайта. Структура корпоративного сайта включает собственно сайт, посетителей получивших информацию на сайте и связавшихся с менеджером компании, администратора сайта, обеспечивающего актуализацию сайта и его доработку по замечаниям, получаемым от менеджера. Результатом работы такой структуры являются новые потребители и поставщики, с которыми менеджер связывает соответствующие службы компании (рис. 2).


Рис. 2. Структура корпоративного Интернет-представительства
Промо-сайт – корпоративный сайт, осуществляющий презентацию одного определенного товара (услуги, персоны и т.д.) и обеспечивающий повышение спроса на этот товар.

Структура промо-сайта практически повторяет структуру корпоративного Интернет-представительства, но основная его направленность - не прямые звонки и письма потребителей, а формирование бренда, устойчивого спроса к презентуемому товару (рис. 3).




Рис. 3. Корпоративная Интернет-витрина
^ Корпоративная Интернет-витрина – корпоративный сайт, представляющий посетителям весь спектр продукции компании с ценами, описаниями, тестами и т.д., и поддерживающий офф-лайн реализацию продукции.

В простейшем виде корпоративная Интернет-витрина также повторяет структуру корпоративного Интернет-представительства. Однако современные компании имеют очень широкую номенклатуру продукции, исчисляемую тысячами позиций, и это накладывает свой отпечаток на структуру корпоративной Интернет-витрины. Задача современной Интернет-витрины не только показать посетителю прайс-лист компании, но и показать саму продукцию, дать фотографии, описания, тесты и т.д. А для этого требуется серьезная информационная поддержка.

Неавтомаизированная система (рис. 4) включает Главного администратора (Главного редактора) и редакторов по направлениям. Работа редакторов может быть как централизованной (подчиненность Главному редактору), так и практически децентрализованной (редакторы отвечают за свои разделы и сами принимают решения).

Рис. 4. Структура корпоративной Интернет-витрины

Однако практически всегда работа в большей или меньшей степени централизована. Главный редактор руководит редакторами по направлениям, дает указания и контролирует их выполнении.

Автоматизированная система (рис. 5) также включает Главного администратора (Главного редактора) и редакторов по направлениям, а также корпоративный портал совместной работы.

Рис. 5. Структура корпоративной Интернет-витрины

с корпоративным порталом совместной работы
Главный редактор при просмотре сайта вводит все замечания в специальное видимое только ему текстовое окно и эти замечания тотчас появляются на страницах редакторов по направлениям. На странице Главного редактора видны все сделанные им замечания с их статусом: выдано, получен ответ о выполнении, подтверждено. Все задания, ответы и комментарии редакторов по направлениям, даты и время, хранятся в базе данных портала и всегда могут быть просмотрены. Такая система позволяет вести удаленную работу, практически исключает ошибки. 

^ Корпоративный Интернет-магазин – корпоративный сайт, обеспечивающий он-лайн реализацию продукции. Корпоративный Интернет-магазин (рис. 6) является дальнейшим развитием Интернет-витрины.

Если в Интернет-витрине связь корпоративной информационной системы с сайтом односторонняя - закачка прайс-листа, то в Интернет-магазине двусторонняя:

• закачка номенклатуры, цен и количества товаров на сайт;

• передача информации по сделанным заказам с сайта в корпоративную информационную систему компании для их отработки и реализации.



Рис. 6. Структура корпоративного Интернет-магазина
^ Публичный информационный Интернет-портал – корпоративный сайт, обеспечивающий продвижение компании (явное или скрытое) на рынке, или реализующий свои рекламные площадки.

Структура корпоративного публичного информационного портала также похожа на структуру Интернет-витрины, но в ней участвуют и авторы информации. А поскольку они в большинстве случаев удаленные, автоматизированная система предпочтительнее практически во всех случаях (рис. 7).

Рис. 7. Структура публичного информационного портала
^ Корпоративный портал совместной работы - необходим при удаленной работе участников (не обязательно сотрудников одной компании), выполняющих совместную работу. Структура корпоративного портала совместной работы приведена на рис. 8.
 


Рис. 8. Структура корпоративного портала совместной работы

 

Алгоритм работы участников совместной работы заключается в следующем.

Авторы готовят статьи и, заходя на свою страничку портала, дают команду на их установку.

Поступившая статья записывается в базу данных портала, и на странице Главного редактора в разделе новых поступлений появляется данная статья. Главный редактор направляет ее одному из своих редакторов простым нажатием кнопки. При этом он может также приложить свой комментарий к статье. А может также сразу вернуть ее автору на переработку, или сразу отклонить.

Статья появляется на странице редактора в разделе поступивших работ. Он редактирует статью и, нажатием кнопки, направляет ее Главному редактору (с возможным комментарием).

Статья появляется на странице Главного редактора в разделе выполненных работ. Он просматривает ее и или утверждает, или возвращает на доработку (редактору или автору).

При утверждении статья устанавливается в разделе утвержденных работ.

Автор всегда может зайти на свою страничку и просмотреть статус всех выданных им статей, динамику их прохождения.

Редактор всегда видит перечень переданных ему статей, даты их поступления и их статус.

Администратор может получить статистику, как по всем статьям, так и по каждому автору и редактору, а также историю каждой статьи, оригинал, комментарии, отредактированные варианты.

В конце отчетного периода корпоративный портал автоматически выдает статистику по каждому автору и редактору. 

Данный корпоративный портал совместной работы может быть применен в любой компании, занимающейся сбором и обработкой информации. Это может быть и экономическая информация, и графическая информация, и техническая документация, и геологоразведочная информация, и отчеты дочерних компаний и т.д. Бизнес-процессы обработки полученной информации могут быть самыми разными, от редактирования статьи одним редактором до прохождения информации по цепочке подразделений с возможной рекурсией.

Корпоративный портал совместной работы имеет следующие преимущества:

• никакая информация не теряется, ни исходная, ни промежуточная и хранится сколь угодно долго;

• весь процесс документируется: кто, когда, что;

• в любой момент можно в реальном времени оценить реальное состояние работ;

• отсутствуют какие-либо территориальные рамки;

• для работы используется любой компьютер, и даже сотовый телефон;

• автоматически выдается итоговая отчетность за заданный период времени.

• не требуются диспетчеры, координаторы и т.д.

Такой корпоративный портал совместных работ может работать совместно с корпоративным информационным порталом (EIP - Enterprise Information Portal), обеспечивающим участников работы требуемой информацией, с корпоративным порталом приложений (EAP - Enterprise Application Portal), позволяющим пользователям пользоваться корпоративными приложениями, корпоративным экспертным порталом (EEP -  Enterprise Expertise Portals), позволяющим участникам работы находить требуемых им для проведения работ специалистов и обращаться к ним (с документированием запроса и ответа). Таким образом, интегрированный корпоративный портал концентрирует в себе весь интеллект компании, все ее знания и, в самом общем виде, называется корпоративным порталом знаний (EKP - Enterprise Knowledge Portal).

^ Корпоративный портал B2B (Business-to-Business) представляет собой внешний портал для организации строго персонифицированного доступа бизнес-партнеров, корпоративных заказчиков и поставщиков, к информации и сервисам компании. Например, торгово-закупочный портал, предоставляющий персонализированные сервисы по заказу товаров и услуг, отслеживанию графиков поставки и т.д.

В отличие от порталов B2С (Business-to-Customers), которые также могут обеспечивать оптовую реализацию товаров, корпоративные порталы B2B имеют дополнительные услуги и сервисы, такие как:

• обсуждение условий поставки или закупки, согласования графиков поставки;

• отслеживание графиков поставки, обеспечение системы Just-in-Time (точно в срок).

К корпоративным порталам B2B можно отнести корпоративные Интернет-представительства компаний, электронные торговые площадки, а также межкорпоративные торговые площадки.

Электронные торговые площадки (дальнейшее развитие Интернет-магазина), используют не только модель каталога товаров (как Интернет-магазин),  но и другие модели: аукцион (цена на товар определяется в ходе торгов), тендер (цена назначается поставщиками), бартер.

Межкорпоративные торговые площадки являются дальнейшим развитием публичных информационных порталов, представляющих собой прайс-листы большого числа компаний. В отличие от последних, кроме информации о товарах/услугах, на межкорпоративные торговых площадках присутствуют сервисы заключения сделок.

Корпоративные порталы B2B позволяют стереть все территориальные рамки при заказе/реализации продукции, работать в режиме реального времени и очень быстро провести маркетинг поставщиков и потребителей продукции, согласовать, заключить и оплатить сделки, обеспечить своевременные поставки.

Однако серьезный эффект корпоративные порталы B2B могут обеспечить только при их интеграции с корпоративными информационными системами компаний. В противном случае ручные операции по обеспечению заказов и проводок могут свести на нет весь эффект от их применения.

^ Корпоративный портал B2E (Business-to-Employees) предназначен для предоставления внешним и внутренним пользователям компании возможности персонифицированного доступа к корпоративным ресурсам (включая неструктурированные и разнородные данные, сервисы и т.д.) и обеспечение совместной работы с ними в любое время независимо от места пребывания пользователей (требуется только наличие компьютера или сотового телефона и доступ в Интернет).

Основными функциями корпоративного портала B2E являются:

• уничтожение корпоративных барьеров, создание единого информационного пространства для сотрудников компании, поставщиков, потребителей, партнеров (естественно с соответствующим разграничением прав доступа).

• обеспечение доступа к корпоративной информации, в том числе к приказам, новостям, нормативно-справочным данным и ознакомления "под расписку";

• управление и обеспечение коллективной работы;

• построение системы управления знаниями компании;

• интеграция приложений, превращение портала в единую точку доступа ко всем  корпоративным системам компании.

В таком широком понимании корпоративный портал B2E включает другие виды порталов:

1. ^ EIP (Enterprise Information Portal) - Корпоративный информационный портал. Обеспечивающий персонифицированный доступ к внутренним и внешним информационным ресурсам компании, как по классификатору, так и с возможностью проведения сквозного полнотекстового и атрибутивного поиска.

2. ^ EEP - (Enterprise Expertise Portals) – Корпоративный экспертный портал. Обеспечивающий связь между пользователями на основе их знаний (способностей). Он может подключить пользователя к нужным специалистам и экспертам, которые могут поделиться необходимой информацией, дать экспертные оценки по интересующим вопросам.

3.^ EAP (Enterprise Application Portal) - Корпоративный портал приложени. Портал, предоставляющий пользователям различные приложения компании, с помощью которых они могут получить требуемую информацию и данные.   

  1. ^ ECP (Enterprise Collaboration Portal) - Корпоративный портал совместной работы. Портал, предоставляющий информацию, приложения и обеспечивающий совместную работу группы сотрудников над какой-либо задачей, проектом (фактически, автоматизация бизнес-процессов).   

5. ^ EKP (Enterprise Knowledge Portal) - Корпоративный портал управления знаниями. Интегрированный портал, охватывающий все перечисленные выше, предназначенный для обеспечения коллективной работы (автоматизация бизнес-процессов) с максимальным информационным обеспечением и аккумулированием корпоративной информации. 

Корпоративные порталы B2E иногда строят в публичной сети Интернет (или защищенной Интернет), но чаще в закрытых  внутри корпоративных территориальных сетях Интранет, которые в основном используют закрытые каналы в Интернет и закрытых  корпоративных сетях, к которым допускаются и пользователи, не являющимися сотрудниками компании.

^ Корпоративный портал B2C (Business-to-Customer) представляет собой внешний, доступный для конечных потребителей, портал компании, содержащий информацию о выпускаемой продукции и необходимые сервисы (в большей или меньшей степени) для работы с потребителями, т.е. это торговые площадки электронной коммерции.

Главным видом реализации портала B2C является Интернет-магазин, обеспечивающий полный сервис работы с потребителями (включая сбор информации о потребителях). Но к этому виду относятся также и Интернет-витрины, и промо-сайты, обеспечивающие офф-лайн реализацию, а также информационные публичные порталы, представляющие на своих страницах продукцию целого ряда фирм.  Эти порталы называют также инфо-посредниками (infomediaries, от information intermediaries).

Интернет-магазины могут быть как розничными, так и мелкооптовыми и оптовыми. В этом смысле они соприкасаются с корпоративными порталами B2B (Business-to-Business).

Если лет пять-десять тому назад корпоративные порталы B2C представляли посетителям только прайс-лист компании, то сейчас они имеют мощную информационную поддержку: подробные описания товаров, фотографии (вплоть до десятка и более на каждый товар), ссылки на сайты производителей. Иначе порталу просто не выжить.

Другим условием выживания является актуальность цен и номенклатуры. Для этого порталы B2C (Интернет-магазины, и Интернет-витрины) связывают с корпоративной информационной системой компании, что обеспечивает четкое соответствие информации, предъявляемой посетителю, наличию товара на складе компании, а также позволяет осуществлять резервирование товара и исключает случаи отказа в обслуживании потребителя по причине отсутствия товара на складе. Возможность резервирования товара на Интернет-витрине существенно повышает имидж компании, увеличивает число покупателей.

Еще одним важным фактором является персонификация портала, т.е. отслеживание каждого покупателя, сбор статистики, предоставление ему персонифицированных цен (в зависимости от объема покупок за определенный период времени) и других персонифицированных сервисов, налаживание диалога с покупателями.

Успех нового портала B2C, поставленного в Интернет, далеко не однозначен. Появляется все больше и больше новых порталов, но в тоже время все больше и больше порталов сходят со сцены. Успех определяется, в первую очередь, качеством обслуживания посетителей и формированием надежного имиджа, а это в свою очередь во многом определяется качеством выполнения и наполнения портала, оперативности работы персонала, обслуживающего портал.
^ Методические указания
При изучении этого раздела необходимо усвоить следующие понятия:

• корпоративная информационная система (КИС) – это интегрированная система управления предприятием;

• корпоративный портал – это КИС, которая построена с применением Интернет-технологий;

• КИС можно разделить на корпоративные сайты и корпоративные порталы;

• корпоративные сайты бывают следующих видов: Интернет-представительство, Интернет-витрина, Промо-сайт, Интернет-магазин, Публичный информационный портал;

• корпоративные порталы в зависимости от выполняемых функций делятся на следующие типы: EIP - Корпоративный информационный портал, EEP - Корпоративный экспертный портал, EAP - Корпоративный портал приложений, ECP - Корпоративный портал совместной работы, EKP - Корпоративный портал управления знаниями;

• корпоративные порталы по назначению делятся на: Корпоративные порталы B2B – взаимосвязи между компаниями, Корпоративные порталы B2E - взаимосвязи внутри компании, Корпоративные порталы B2C – взаимосвязи компании с конечными потребителями;

• к порталам категории B2E относятся все порталы EIP, EEP, EAP, ECP, EKP;

• Корпоративное Интернет-представительство относится к категории B2B;

• Промо-сайт, Интернет-витрина, Интернет-магазин относятся к категории B2C;

• система класса ERP - это автоматизированная система управления всеми сферами деятельности компании;

• система ERP II- это единая информационная система масштаба компании, партнеров, поставщиков и потребителей, включающая в себя все функции как корпоративных сайтов, так и корпоративных порталов.

• существуют следующие корпоративные сайты и порталы: Корпоративное Интернет-представительство, Промо-сайт, Корпоративная Интернет-витрина, Корпоративный Интернет-магазин, Публичный информационный Интернет-портал, Корпоративный портал совместной работы, Корпоративный портал B2B, Корпоративный портал B2E, Корпоративный портал B2C;

• Корпоративное Интернет-представительство – корпоративный сайт, показывающий компанию посетителям, все ее аспекты от руководства компании до конечной продукции и обеспечивающий компании приток новых потребителей и поставщиков;

• Промо сайт – корпоративный сайт осуществляющий презентацию одного определенного товара (услуги, персоны и т.д.) и обеспечивающий повышение спроса на этот товар;

• Корпоративная Интернет-витрина – корпоративный сайт, представляющий посетителям весь спектр продукции компании с ценами, описаниями, тестами и т.д., и поддерживающий офф-лайн реализацию продукции;

• Корпоративный Интернет-магазин – корпоративный сайт, обеспечивающий он-лайн реализацию продукции;

• Публичный информационный Интернет-портал – корпоративный сайт, обеспечивающий продвижение компании (явное или скрытое) на рынке, или реализующий свои рекламные площадки;

• Корпоративный портал совместной работы - необходим при удаленной работе участников (не обязательно сотрудников одной компании), выполняющих совместную работу;

• Корпоративный портал B2B представляет собой внешний портал для организации строго персонифицированного доступа бизнес-партнеров, корпоративных заказчиков и поставщиков, к информации и сервисам компании;

• Корпоративный портал B2E предназначен для предоставления внешним и внутренним пользователям компании возможности персонифицированного доступа к корпоративным ресурсам и обеспечение совместной работы с ними в любое время независимо от места пребывания пользователей.

• Корпоративный портал B2C представляет собой внешний, доступный для конечных потребителей, портал компании, содержащий информацию о выпускаемой продукции и необходимые сервисы для работы с потребителями, т.е. это торговые площадки электронной коммерции.

  1   2   3   4   5   6   7

Похожие:

Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу iconУчебное пособие для вузов м : «Издательство приор»
К20 История и теория социологии. Учебное пособие для вузов — м : «Издательство приор», 2000. — 368 с. Isbn 5-7990-0179-6
Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу iconУчебное пособие Издательство
Н 191 Экология: учебное пособие / О. Б. Назаренко – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2007. – 100 с
Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу iconУчебное пособие Четвертое издание Москва Издательство «Флинта»
Тесты по английскому языку для школьных олимпиад: Учебное пособие. 4-е изд. М.: Флинта: Наука; 200t. 80 с
Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу iconУчебное пособие
Педагогическая антропология: Учебное пособие / Авт сост. Б 61 б м. Бим-Бад. М, Изд-во урао, 1998. 576 с
Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу iconНа учебное пособие И. М. Юсупова
Данное учебное пособие актуально как дидактический материал, которое заполнит существующую нишу в учебной литературе
Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу iconТеория чисел. Учебное пособие. 3-е изд. Isbn 978-5-8114-0847-4
Учебное пособие предназначено для студентов университетов и педагогических вузов
Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу iconУчебное пособие Составил д-р Леонид Позин
Словарь представляет собой учебное пособие и будет полезен широкому кругу читателей, изучающих иврит
Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу iconУчебное пособие
Г82 Противодействие организованной преступности: Учебное пособие для вузов / Под ред. А. И. Гурова, B. C. Овчинского. М.: Инфра-м,...
Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу iconА. П. Семенова Использование средств языка Visual Basic для разработки приложений
Семенова А. П. Использование средств языка Visual Basic для разработки приложений при программировании основных типов вычислительных...
Технологии проектирования сетевых приложений Учебное пособие Издательство тпу iconПопов А. М., Тихонова О. В. Сто одиннадцать задач по атомной физике....
Сто одиннадцать задач по атомной физике. Под общей редакцией проф. Попова А. М. Учебное пособие. – М.: Издательство унц до, 2003....
Вы можете разместить ссылку на наш сайт:
Школьные материалы


При копировании материала укажите ссылку © 2013
контакты
litcey.ru
Главная страница