Скачать 402.98 Kb.
|
5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области. 35. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступившая в органы социальной защиты, Министерство социальных отношений жалоба заявителя. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официальных сайтов органов социальной защиты (при наличии), Министерства социальных отношений, а также принята при личном приеме заявителя. Личный прием граждан в органе социальной защиты ведет его руководитель. График приема руководителем органа социальной защиты утверждается органом социальной защиты. Личный прием граждан в Министерстве социальных отношений ведут: Министр, первый заместитель Министра, заместитель Министра. Личный прием граждан осуществляется без предварительной записи: Министром: первый и третий вторник каждого месяца, время приема - с 10.00 до 12.00; первым заместителем Министра: второй и четвертый вторник каждого месяца, время приема - с 10.00 до 12.00; заместителем Министра: каждый четверг месяца, время приема - с 10.00 до 12.00. 36. Действия (бездействие) и (или) решения должностных лиц Министерства социальных отношений, государственных служащих могут быть обжалованы Министру. Действия (бездействие) должностных лиц органов социальной защиты, муниципальных служащих могут быть обжалованы руководителю данного органа и в Министерство социальных отношений. Действия (бездействие) руководителей органов социальной защиты могут быть обжалованы в Министерство социальных отношений. Жалоба на решения, принятые Министром социальных отношений, подается в Правительство Челябинской области. 37. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа социальной защиты, Министерства социальных отношений, государственного или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа социальной защиты, Министерства социальных отношений, их должностных лиц либо государственного или муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа социальной защиты, Министерства социальных отношений, их должностных лиц либо государственного или муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 38. Жалоба, поступившая в орган социальной защиты, Министерство социальных отношений, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа социальной защиты населения в приеме документов у заявителя - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. Указанный срок рассмотрения жалоб может быть сокращен в случаях, установленных Правительством Российской Федерации. 39. По результатам рассмотрения жалобы орган социальной защиты, Министерство социальных отношений принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 40. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 39 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 41. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо органа социальной защиты, Министерства социальных отношений, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Приложение 1 к Административному регламенту по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России", "Почетный донор СССР" Информация о месте нахождения органов социальной защиты, их почтовых адресах, справочных телефонах, адресах электронной почты
Приложение 2 к Административному регламенту по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным нагрудным знаком "Почетный донор России", "Почетный донор СССР" Блок-схема предоставления государственной услуги ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ Представление заявителем документов в орган социальной защиты │ └─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘ │ \/ ┌─────────────────────────────────────┴───────────────────────────────────┐ │ Выявление оснований для отказа в предоставлении государственной услуги │ └──────────────────┬────────────────────────────────────┬─────────────────┘ ┌─┴──┐ ┌─┴──┐ │есть│ │нет │ └─┬──┘ └─┬──┘ │ │ \/ \/ ┌──────────────────┴─────────────────┐ ┌────────────────┴─────────────────┐ │ Уведомление заявителя об отказе │ │ Оформление выплатных документов │ │ в предоставлении государственной │ └────────────────┬─────────────────┘ │ услуги │ │ └────────────────────────────────────┘ \/ ┌───────────────────────────────────────────────────────┴─────────────────┐ │ Организация перечисления заявителю ежегодной денежной выплаты │ └──────────────────┬────────────────────────────────────┬─────────────────┘ │ │ \/ \/ ┌──────────────────┴─────────────────┐ ┌────────────────┴─────────────────┐ │ Отделения почтовой связи │ │ Банковские учреждения │ └──────────────────┬─────────────────┘ └────────────────┬─────────────────┘ └──────────────────┬─────────────────┘ \/ ┌────────────┴───────────┐ │ Заявители │ └────────────────────────┘ |
![]() | Закон Санкт-Петербурга от 06. 03. 2007 №90-19 844,63 723,49 Граждане,... Ветераны военной службы после достижения пенсионного возраста (женщины-55 лет, мужчины-60 лет) | ![]() | Постановление от 20 июня 2012 г. N 335-п об Административном регламенте... Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления... |
![]() | Постановление от 23 мая 2012 г. N 247-п об Административном регламенте... Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления... | ![]() | Постановление от 20 июня 2012 г. N 341-п об Административном регламенте... Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления... |
![]() | Постановление от 20 июня 2012 г. N 330-п об Административном регламенте... Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением Правительства Челябинской области от 13. 12.... | ![]() | Правительство челябинской области постановление от 20 июня 2012 г.... Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления... |
![]() | Постановление Правительства Челябинской области от 17 апреля 2013... П «Об Административном регламенте предоставления государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячного пособия по уходу за ребенком... | ![]() | Администрация поселка балахта постановление Об административном регламенте администрации поселка Балахта по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об... |
![]() | Правительство челябинской области постановление от 21 декабря 2011... Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления... | ![]() | Постановление от 20 июня 2012 г. N 333-п об Административном регламенте... Правительства Челябинской области от 13. 12. 2010 г. N 293-п "о порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления... |